Politique de Confidentialité

Myboat-oi s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Responsable du Traitement

Raison sociale : Myboat-oi

Adresse : Port de Saint-Gilles, 97434 La Réunion

Email : contact@myboat.re

Téléphone : +262 692 XX XX XX

2. Données Collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

2.1 Données d'Identité

• Nom et prénom
• Adresse postale
• Numéro de téléphone
• Adresse email

2.2 Données de Navigation

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Pages visitées
• Durée de visite
• Cookies et traceurs

2.3 Données Transactionnelles

• Informations sur le bateau (pour vendeurs)
• Critères de recherche (pour acheteurs)
• Historique des communications

3. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont collectées pour :

• Gérer votre compte client
• Traiter vos demandes (achat, vente, estimation)
• Vous envoyer des informations sur nos services
• Améliorer notre site web et nos services
• Respecter nos obligations légales
• Prévenir la fraude et garantir la sécurité
• Réaliser des statistiques et analyses

4. Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de :

• Exécution du contrat : pour la gestion de votre mandat de vente ou d'achat
• Consentement : pour l'envoi de communications marketing (newsletters, offres)
• Intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité du site
• Obligation légale : pour respecter nos obligations fiscales et comptables

5. Destinataires des Données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

• Les acheteurs potentiels (pour les vendeurs) et vice versa
• Nos prestataires de services (hébergement, emailing, photographes)
• Les autorités légales si requis par la loi
• Nos partenaires commerciaux (avec votre consentement)

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de Conservation

• Données clients actifs : pendant la durée de la relation commerciale + 3 ans
• Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact
• Données comptables : 10 ans (obligation légale)
• Cookies : 13 mois maximum

7. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : supprimer vos données dans certains cas
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@myboat.re

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement des données sensibles (SSL/TLS)
• Accès restreint aux données personnelles
• Sauvegardes régulières
• Surveillance et audits de sécurité
• Formation du personnel à la protection des données

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de performance : mesurer l'audience (Google Analytics)
• Cookies fonctionnels : mémoriser vos préférences
• Cookies marketing : personnaliser la publicité (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

10. Transfert de Données Hors UE

Vos données personnelles sont hébergées au sein de l'Union Européenne. Si nous devons transférer vos données hors UE, nous nous assurerons qu'elles bénéficient d'une protection adéquate conformément au RGPD.

11. Modification de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :